Betbaba Gizlilik Politikası

Betbaba, hizmetlerini kullanarak sağladığınız kişisel verilerin gizliliğine büyük önem verir. Bu belge, verilerin hangi yollarla toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcıların bu süreçte sahip olduğu hakları açıklar. Şeffaflık ilkesiyle hazırlanmış bu politika, veri güvenliği uygulamalarımızı, saklama sürelerini ve kullanıcıların veri yönetimi taleplerini nasıl yerine getirdiğimizi de içerir. Hizmetlerimize erişen herkesin kişisel verilerinin korunmasını sağlamak için hem teknik hem de organizasyonel önlemler alıyoruz.

Toplanan Bilgiler

Betbaba, kullanıcı kaydı sırasında verilen kimlik ve iletişim bilgilerini, finansal işlem bilgilerinin zorunlu olduğu durumlarda ilgili ödeme verilerini ve hizmet kullanımı sırasında otomatik olarak elde edilen teknik bilgileri toplar. Kaydedilen bilgiler; ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası, hesap bilgileri ve doğrulama belgeleri gibi verileri kapsar. Teknik veriler ise cihaz tipi, işletim sistemi, IP adresi ve site içi etkileşimleri içerir. Toplanan verilerin kapsamı, hizmetlerin güvenli ve etkin sunumu için gerekli olanla sınırlıdır.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler kullanıcı hesabının yönetimi, güvenlik sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amaçları için kullanılır. Ayrıca sistem performans analizleri, iyileştirme çalışmaları ve yasal uyum kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülür. Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı işlemeler yalnızca kullanıcının rızasına bağlı olarak yapılır ve kullanıcılar bu izinleri istediğinde geri çekebilirler. Veriler, yetkisiz erişimi engelleyecek şekilde işlenir.

Verilerin Paylaşımı

Betbaba, kullanıcı verilerini yalnızca gerekli hallerde ve sınırlı amaçlarla paylaşır. Bu paylaşımlar ödeme hizmetleri, doğrulama süreçleri, yasal mercilerle iş birliği ve hizmetin sağlanması için gerekli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır. Her bir paylaşım, sözleşmeler ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde gerçekleştirilir. Kişisel veriler ticari amaçlarla anonimleştirilmeden paylaşılmaz.

Veri Güvenliği

Veri güvenliği politikalarımız; şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik taramaları ve veri yedekleme uygulamalarını içerir. Veriye erişimi olan personel yalnızca görevleriyle ilgili verilere ulaşır ve tüm erişimler kayıt altına alınır. Güvenlik olaylarına müdahale planları hazırlanmış olup, olası bir ihlal durumunda ilgili kişi ve kurumlara bildirim süreçleri işletilir. Finansal verilerin işlenmesi, endüstri standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar istedikleri zaman kişisel verilerine erişim talep edebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir, verilerin silinmesini talep edebilir veya işlenmesine itiraz edebilirler. Ayrıca kullanıcılar pazarlama iletişimlerini reddetme ve çerez tercihlerini değiştirme hakkına sahiptir. Talepler, mevzuat gereğince makul süre içinde yanıtlanacaktır. Sorularınız için Betbaba destek kanallarını kullanabilirsiniz.